各位親愛的會員：

　　因目前網路上詐騙案過多，為了防止本網站虛擬帳戶被詐騙集團所利用，並配合政府反詐騙宣導，即日起，本站推出新的轉帳匯款儲值確認機制。

　　儲值方式：
　　1、郵局、銀行臨櫃匯款，匯款人姓名必需與會員姓名一致， 否則匯款金額將在36小時後才能儲值為Ｔ幣。
　　2、ＡＴＭ轉帳，會員所使用轉入儲值金額之金融卡、現金卡，首次使用時必須使用同張卡連續轉入三筆不少於100元之金額，便能即時入帳，否則轉入金額將在36小時後才能儲值為Ｔ幣。
　　(PS：超商繳款、現金袋儲值兩種儲值方式不受影響，仍正常使用。)
　
　　特別說明：
　　會員使用之金融卡、現金卡，初次使用連續轉入三次，以後此卡就可以隨時使用，不再需要再連續轉入三次。如果會員更換金融卡、現金卡，仍將參照儲值方式２先行確認才能即時儲值成功。不同會員帳號使用同一張已經認證之金融卡儲值時須按儲值方式２重新進行認證才能即時儲值成功。


　　範例一：
　　新會員王先生請朋友李先生用其的金融卡向王先生的Ｔ幣帳戶轉帳，此金融卡系統判斷為王先生第一次使用，所以王先生要等36小時後才能儲值成功Ｔ幣。

　　範例二：
　　王先生使用自己的金融卡轉入800元，系統判斷此金融卡為王先生第一次使用，所以不會即時入帳，王先生使用同張卡再次分別轉入兩次100元，系統判斷此金融卡王先生連續轉入三次，三筆儲值共1000元進入王先生Ｔ幣帳戶，以後王先生使用此金融卡儲值Ｔ幣，均可即時到帳。

　　客服中心另外建議您：
　　1、轉帳後，Ｔ幣太長時間沒有儲值成功請儘快聯絡客服中心，如果客服中心電話忙，可以使用線上申訴功能。
　　2、轉帳匯款後保留各種轉帳、匯款憑據。

　　如果您還有問題，可儘快聯絡客服中心。

　　希望各位會員多多配合，若有帶來困擾，敬請見諒。
　
　　客服電話：（02）5579-8591 按 1
　　客服傳真：（02）5590-9786
　　客服ＭＳＮ：service@8591.com.tw
　　服務時間：週一至週五 09:00 - 20:00
　　　　　　　週六至週日 13:00 - 20:00